Winrolla er et online casino der har gjort sine indgangsposter på den internationale markedet i de seneste år. Med en imponerende udvælgelse af spil, attraktive bonusmuligheder og en sikker og stabil platform til at vælge mellem, er det ikke svært at forstå hvorfor denne casino kendte har vundet så mange føjes til sin store grund. I dette kapitel vil vi tage en dybdegående kig på Winrollas udbygning, hvilken proces der skal gennemgås for at oprette et brugerkonto samt hvad man kan forvente sig tilbage når det kommer til spillernes valgte aktiviteter.
Branding og Historie
Winrolla har sin Winrolla oprindelse i et land med en lang historie af online spil, nemlig Malta. Etter et års rejse ud på den internationale scene var der ikke længe før at Winrollas forretning voksede sig større og større. Denne kasinoforretning er underlagt licens fra Curaçao, hvilket giver anledning til en vis usikkerhed da denne type af licens ofte kun anses som "soft-regulering". Dette gælder dog også for de fleste andre online casinor og kan derfor ikke være et håndtryk omkring dette punkt.
Tilmeldingsprocessen
Når man ønsker at tilføje sig selv på Winrollas plak, skal man følge disse trinn: 1) klikke på knappen "Opret konto", hvor man herefter skal følgende oplysninger omkring sine personlige detaljer, samt de rigtige kontaktinformationer. Formularen består af tre skærme med tilhørende krav efterfulgt af en accept af betingelserne – efter at have læst dette er man klar og kan logge ind i sin konto for første gang.
Konto-funktioner
Winrollas’ brugerkonti har flere funktioner der giver mulighed for individuel tilpasning til kunden. En af de vigtigste er at kunne vælge mellem forskellige valutaenheder, hvilket i praksis indebærer det praktiske, at man kan handle med både den lokale euro og en række andre enheder som dollar, krona osv.
Bonuser
Winrollas’ bonuspolitik er et af dens største trumfkort. Man har adgang til forskellige typer af bonuser inklusiv startbonus (der uddeles automatisk), fri spil bonus og anden kampagneform som fx løbende kampanjer. Maksimumstap for en ugentlig indsats er 5.000,00 € – dette beløb er også et minimum til at være i stand til at skrive på sin gevinst med bonussen.
Opgodsning og Udladelse
På Winrolla kan du bruge de fleste større online betalingsmetoder: VISA/Danske Bank, MasterCard/Eurocard, Neteller, Skrill (Moneybookers) og Bank Transfer. Udadlingen er generelt en hurtig proces. Ved at have denne mulighed vil ingen spiller blive udsat for risikoen af, på et eller andet tidspunkt, ikke at kunne tage ud.
Spilletog
Først og fremmest tilbyder Winrolla sin kunder et godt udvalg af spillere fra verdens bedste levers. Her kan spilleren vælge mellem slotspill (fx NetEnt slots eller Play’n Go), video poker, blackjack, roulette, live casino etc.
Softwareleverandører
Som nævnt ovenfor er Winrolla udvalgte softwareleverandører: Microgaming, Evolution Gaming og Quick Spin. Dette giver deres spillere en god balance af gameplay og visuel mening på alle spil kaldet hen efter disse førende producenter.
Mobilt
Det lille menneske (fx tabletten) er et absolut vigtigere produkt på dagens marked end noget andet, hvad enten man ønsker at logge ind til sin eksisterende eller oprette en ny brugerprofil. Winrollas mobiludgave har hele det samme udvalgs af spill som den desktop-version, og hvorvidt der er tale om nogle små mangler (fx hvis fx ikke alt kan være gennemsigtig på en tablet) var jeg kun i stand til at opdage.
Sikkerhed og Licens
Nogen vil måske også kunne undres ved licensen fra Curaçao. Dog er det også noget, de fleste casinor har udleveret – så hvis ikke Winrolla havde den allerhøjeste af dem i Europa (nok på denne tid), hvor skulle man være? Dette kan dog vise sig at være en ulemp.
Kundeservice
På Winrolla er det muligt tilbage til kunden selv om hjælp med det hele. Er der nogen form for spørgsmål eller andre, er dette godt nok kun på et meget kort afstand.
Brugeroplevelse og Perfromance
Oprindeligt har jeg havde svoret at nævne nogle minusser men nu vil jeg blot tilføje en lidt mere positiv vurdering af Winrollas brugeroplevelsen: med en fantastisk design der viser, hvor meget de søger efter at udarbejde et hjemmear for kunden. Den har også en let og intuitiv oversigt over sin side men ikke kun på dette niveau – jeg har selv benyttet denne mulighed til flere gange.
Samlet vurdering
Af den tid der er gået siden Winrollas start, var det faktisk ret nemt at se hvorfor de havde så stor success efter deres første år og stadig fortsætter med. Selv om dette ikke fik mig til at tage nogen hård kritik af kasinets licenspolitik har jeg da også spurgt mig selv: er denne indsigt nok for "god" – hvorfor hvis altså de var lidt bedre på det? Nok en gang skal man komme ind i, hvor skønt dette faktisk ikke nogen type størrelse af problem og alt sådant som f.eks. den nuværende licens.
I fremtiden med dens store udvalg af spillere fra verdens bedste udbydere af disse artikler samt sin imponerende støtte til kunden, er det meget sandsynligt at Winrolla vil blive en af de større kasino-kunder på nettet og stadig vokse i forhold til fremtidige år hvor mange nye spillere samles over hele verden.